IT-Systemadministrator (m/w/d) Schwerpunkt Anwendersupport

Erfurt

Vollzeit

Ab sofort

Unbefristet

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Anwendersupport sorgen Sie für einen störungsfreien Betrieb unserer IT-Arbeitsplätze und sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen. Dabei übernehmen Sie sowohl klassische Supportaufgaben als auch administrative Tätigkeiten im Microsoft-Umfeld und wirken an spannenden IT-Projekten mit.

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Aufgaben & Stellenanforderungen

Ihre Aufgaben:

Erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und IT-Störungen per Telefon, Ticketsystem, Remote-Zugriff und vor Ort
First-Level-Support für Microsoft 365, insbesondere Outlook, Teams und Office
Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen sowie die Weiterleitung komplexerer Themen an nachgelagerte Supporteinheiten
Bearbeitung und Dokumentierung von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
Betreuung, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten sowie weiterer Arbeitsplatztechnik
Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Windows-Clients und Standardsoftware
Durchführung von Sicherheits- , Update- und Patch-Management-Maßnahmen auf Endgeräten

Betreuung von Druckern, Multifunktionsgeräten und Präsentationstechnik
Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen
Begleitung der Einrichtung und Betreuung von VPN- und Remote-Zugängen
Unterstützung bei der Administration von Active Directory, Microsoft Entra ID und Endpoint-Management-Lösungen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Arbeitsplatzmigrationen
Unterstützung bei der Verwaltung von Softwarelizenzen und IT-Verträgen
Unterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen und im Client-Management
Erfahrung im IT-Anwendersupport oder Helpdesk
Idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra-ID, Teams, Active Directory, Endpoint-Management und grundlegender Netzwerktechnik

Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

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Unsere Benefits als Arbeitgeber

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Faire Vergütung

Attraktive Vergütung plus 13. Monatsgehalt und Optionen zur Gehaltsumwandlung

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen und vielfältige Modelle zur Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Gesundheits-Check-ups, Gesundheitstag, Kurse und Themenmonate

Familienfreundlichkeit

Kindergartenzuschuss, Events für Mitarbeiterkinder und Ferienbetreuung

Betriebs-KiTa

Erweiterte Öffnungszeiten, bilinguales Konzept und familiäre Atmosphäre.

Berufliche Entwicklung

Umfangreiches Portfolio zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Ausstattung

Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner Technik und kreativer Coworking Space

Mitarbeiterevents

Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Familienaktivitäten

Betrieblicher Pflegelotse

Beratung und Unterstützung durch betrieblichen Pflegelotsen bei familiären Pflegefällen

Fahrradleasing

Wunschfahrrad zu vorteilhaften Konditionen für gesunde, umweltfreundliche Mobilität

Standort

Hauptsitz in Erfurt mit guter Anbindung und attraktiver Innenstadtlage

Referenz Meet the Team

Meet the Team

"Ich arbeite gerne bei der LEG, weil ich hier Beruf und Familie gut miteinander vereinbaren kann. Die Gleitzeit und die 39-Stunden-Woche ermöglichen mir eine flexible Arbeitsgestaltung."

Jan Sparwald
Finanzen und Organisation, Fachbereich IT

Über uns

Wir lieben Thüringen und setzen alles daran, den Freistaat noch besser zu machen, um alle voranzubringen, die in Thüringen investieren, arbeiten und leben wollen.

Seit 1992 unterstützten wir als Landesentwicklungsgesellschaft Thüringen mbH die Entwicklung des Freistaates zu einem attraktiven Wirtschafts-, Investitions- und Technologiestandort.

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